Primero las certificaciones y luego el negocio

Jul 15, 2024 . Blogs 0

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China ha liderado el camino en la implementación de certificaciones, destacándose en la adopción de normas ISO 9001. Esto no ha sido un proceso espontáneo, ya que ese país ha hecho su parte trabajando arduamente con sus proveedores para alcanzar estos estándares y mantenerse competitivo en el mercado global. A continuación describo algunas estrategias para certificarse.

CIUDAD DE MÉXICO (15/07/2024).- ¿Por Qué China Domina la Industria? Hola, amigos de Vanguardia Industrial. Hoy queremos compartir con ustedes un tema que seguramente han escuchado en la industria durante años: la calidad de los productos chinos. ¿Cuántas veces hemos dudado de la calidad de autos y aviones fabricados en China? Sin embargo, aquellos de nosotros que tuvimos la oportunidad de asistir a eventos como el Auto Show de Detroit o Frankfurt, vimos a ingenieros chinos estudiando y documentando minuciosamente autos y componentes diseñados en Estados Unidos o Europa, práctica que era muy común en el pasado.

La estrategia de China

China utilizó una estrategia milenaria: “mejorar lo ya hecho para el uso del mercado”. Esta estrategia, enseñada por especialistas en innovación, ha permitido a China dominar la industria a través de la mejora continua y la innovación basada en observaciones detalladas de productos existentes, también llamada ingeniería inversa.

Esencial desarrollar proveedores

Pero regresemos al tema de desarrollo de proveedores, ¿qué significa y qué representa en la industria?

Para mantener la competitividad y sostenibilidad en la industria, es esencial desarrollar proveedores. Este proceso implica construir relaciones duraderas basadas en principios y valores compartidos, garantizando así la sostenibilidad a largo plazo.

1.- Relaciones duraderas

El éxito radica en establecer relaciones sólidas y duraderas entre la organización y sus proveedores. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fomenta la confianza y la colaboración.

2.- Principios y valores compartidos

Basar las relaciones en principios y valores compartidos asegura que ambas partes trabajen hacia objetivos comunes, promoviendo prácticas sostenibles y éticas en toda la cadena de suministro.

 3.- Mejora continua

La mejora continua en competencias administrativas, comerciales, técnicas y financieras es esencial. Esto incluye la estandarización de procesos y la implementación de mejoras técnicas y financieras que beneficien a ambas partes.

4.- Innovación y competitividad

La innovación es un pilar fundamental. Los proveedores deben estar dispuestos a adoptar nuevas tecnologías y procesos que mejoren la calidad y eficiencia de los productos y servicios ofrecidos.

En resumen, el desarrollo de proveedores no solo mejora el proceso de compras y abastecimiento, sino que también fortalece la relación entre clientes y proveedores, asegurando una mejora continua y sostenible impactando en la economía de un país.

Hoy abordaremos el tema de las certificaciones en la industria, es uno de los temas más importantes en el desarrollo de proveedores, no es el único pero es determinante cuando un cliente hace su selección de proveedores.

Importancia de las certificaciones

Las certificaciones son cruciales para el desarrollo de proveedores y la competitividad en el mercado global. La Organización Internacional de Normalización (ISO) presentó los resultados del ISO Survey, proporcionando un panorama global sobre los certificados de las normas ISO para sistemas de gestión. Veamos algunos datos relevantes:

Certificaciones ISO 9001 en 2021

Datos Globales:

-Certificados Emitidos: se emitieron un total de 1,077,884 certificados en todo el mundo.

– Sitios Certificados: Se certificaron 1,447,080 sitios en diferentes países y sectores.

Ranking Mundial de Países con Más Certificaciones ISO 9001

1. China

      2.Italia

      3.Alemania

Sectores industriales con más certificaciones

1. Metalurgia
2. Automotriz
3. Equipo eléctrico y óptico
4. Maquinaria y equipo
5. Construcción

Ranking de Certificaciones ISO 9001 en América Latina (LATAM)

1. Colombia
2. México
3. Argentina

Estos datos reflejan la importancia de las normas ISO 9001 en la mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones a nivel global y regional. La fuente de esta información es el informe anual de la ISO Survey. Pero observemos que México ocupa el segundo lugar en LATAM

Aprendiendo de China

China ha liderado el camino en la implementación de certificaciones, destacándose en la adopción de normas ISO 9001. Esto no ha sido un proceso espontáneo, ya que ese país ha hecho su parte trabajando arduamente con sus proveedores para alcanzar estos estándares y mantenerse competitivo en el mercado global. Ha comprendido que la calidad y la eficiencia son claves para satisfacer la demanda mundial y han invertido en la mejora continua de sus procesos y productos.

En México, hemos observado una tendencia a posponer el tema de las certificaciones, pensando que primero llegará el negocio y luego la certificación. Sin embargo, para ser verdaderamente competitivos y satisfacer la creciente demanda de productos y servicios de alta calidad, es vital que retomemos el enfoque en las certificaciones.

La invitación a todos los proveedores en México es a reconsiderar la importancia de las certificaciones y trabajar con especialistas que les ayuden a crear una estrategia integrada. Las normas están diseñadas para ayudar a los proveedores a alcanzar sus objetivos comerciales y, al mismo tiempo, trabajar hacia la certificación en un periodo razonable.

Estrategias para  certificarse

1. Capacitación y asesoría: Colaborar con expertos en certificaciones para entender los requisitos y beneficios.
2. Planificación: Integrar la obtención de certificaciones como parte de la estrategia de negocios, no como un objetivo secundario.
3. Implementación progresiva: adoptar prácticas y procesos que cumplan con los estándares internacionales, avanzando paso a paso hacia la certificación.
4. Evaluación continua: realizar auditorías internas y externas para asegurar el cumplimiento y hacer ajustes necesarios.

Al adoptar estas estrategias, los proveedores en México podrán mejorar su calidad, eficiencia y competitividad, no solo a nivel local, sino también en el escenario global.

Retomemos el camino hacia la certificación y trabajemos juntos para fortalecer nuestra posición en el mercado internacional.

En la próxima entrega haremos una comparación entre México y un país desarrollado en el tema de proveedores. Los dejo con esta reflexión: “sólo existe un bien: el conocimiento, sólo hay un mal: la ignorancia”, Sócrates.

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• certificaciones, COMPETITIVIDAD, Daniel Sánchez Peñaflor, desarrollo de proveedores, Innovación, ISO 9001, Mejora Continua

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